查看详情>> 车的路上与朋友聊天，给他出个智力题。一张纸，普通的纸，不考虑大小的情况下，如果连续对折64次，大概有多厚？朋友想了一会，说，大概有1米厚吧。我让他继续想，他算了半天，说我数学不行，算不出来，估计没多厚。我告诉他答案。一张纸的厚度大约0.1毫米，对折一次0.2毫米，再对折0.4毫米，再对折0.8毫米，再对折1.6毫米，对折四次就算已经1毫米了。再对折4次应该达到1厘米了，再四次应该1分米了，再四次1米了。现在已经对折16次了，1米了。继续，再四次10米，再4次100米，再4次1000米，此时已经1公里厚了，现在已经对折28次，还有多少次呢？36次，如此下去有多厚？自己想象吧，要比珠穆朗玛峰好要厚！这时，朋友感到很震撼，确实没想到啊。我们不能因为基数小，就习惯的想象他的结果也小。这是常见的思维定势。 我们接着讨论，如果一个团队，要想大幅提升业绩该如何做呢？答案很简单，每人提升一点点，比如说10%，看上去很小，对于团队的结果是怎样的呢？结果是团队的整体业绩提升成几何倍数的增长，至少是3倍以上。而对于个人的小幅提升，实现起来就容易的多，方式也有很多，比如说管理，比如说培训，比如说考核等等。 所以说，企业要提升业绩，靠引进精英，不如团队每个人的提升。现在很多企业习惯与依靠引进销售精英的方式，其代价大，效果不好说，有风险。这是个误区。

查看详情>> 我们来看看销售人员在那些浪费了大量的时间： 1.  无意义的拜访 每一次客户的拜访都要做计划，要为销售成功做准备，不是只要有拜访就会有机会，这样的拜访只会增加挫折的机会，在这种状态下你的挫折就会常常来自于自己的准备失当，而不是来自于客户了! 要问自己每一次的客户拜访是接近了客户一步还是远离了客户一步，如果你自己都没有准备好，客户也感受不到你的用心，不了解你此次拜访的主题，客户为什么要花时间与你会话呢?所以检查一下自己在我们每天的工作内容中有多少是属于这些无意义的拜访。 a.客户时间是否预约了，出门拜访前是否再次确认时间 b.工具是否备齐，要什么没什么只会浪费你和客户的时间 c.此次拜访的目的是什么?要收集的客户信息有哪些?主目标是谁? d.拜访的区域是否规划好，时间要花在与客户沟通上而不是花在交通上。 记得，不是只要有工作就会有效果，蒙着头蒙着眼睛也是工作，清清楚楚，明明白白的工作也是工作，无意义的拜访越多任务作的效率就会越差，成功销售来自于每一个小关键的掌握，你掌握好了吗?   2.拖延，不断的拖延 基本上拖延是一种”不愿意去面对”的逃避方式，这就像我知道要还钱给别人，但是还是拖到最后一天才还，因为我不想面对钱要从自己口袋里掏出来的事实。暑假作业总是拖到最后一天才完成，因为我不想去面对写作业很烦人的事实。 应该要给客户的电话拖了又拖，因为我不想去面对可能来的拒绝，或是客户的抱怨，或是客户直接了当的说：我不需要! 要打还是不打电话，挣扎的时间浪费了几分钟，到了客户门口，要进去拜访不进去拜访，挣扎的时间又浪费了几分钟，明天再打这通电话吧!明天再去拜访这个客户吧!终于本来只是浪费了几分钟的时间，马上就变成了浪费好几天的时间了! 犹豫，挣扎，不愿意面对造成了拖延，拖延了时间，财富也就跟随着流逝的时间从你的身边悄悄的离开了! 3.生理的疲惫 一个没有朝气的销售人员每一天都不会有一个好的开始，因为活力与热情是一场愉快的访谈过程中的超级润滑剂，所以一个人是否拥有良好的生活习惯也会直接影响到一个人的工作效率。 疲惫的身体会造成注意力不能够集中，应对上的反应力变差，两眼无神，气色不好，打哈欠，口臭，这些都会在客户的心目中留下不被尊重，极差的印象。因此在你注意自己的业绩的同时，也要多花一些精神去注意自己的身体状况和培养良好的生活习惯，以及充分的休息。 有些年轻的业务从业人员很容易仗着自己年轻的本钱，任意挥霍，诸不知很多小小的影响力已经慢慢的开始发挥，在这世界上的任何一个人都是相同的，没有花不完的本钱，当本钱花的差不多时，他已经在你的销售生涯中生成了无可弥补的影响! 一个人一天二十四小时的时间如果不是用在赚钱上，那么就是用在花钱上，如何能够提高自己时间使用上的效率去完成自己的目标，千万不要让时间无声无息的从身边流走而且不留痕迹，所以马上从现在开始，把这几个偷走我们时间的时间贼一一抓住并且好好的给予最严厉的审判。 4.一问三不知 我常常会接触到一些没有在事前做好专业知识上准备的销售人员，这些人不但没有回答问题的应变能力，也没有最基本回答问题的专业，这些专业的商品知识和市场知识是创建客户与你之间信赖感的桥梁，而这信赖感则是发挥工作效率的最佳武器。 嫌货才是买货人，会提出问题的客户常常才是对商品具有兴趣的人，满足这些人的消费安全感，才能促成成交，你的知识越专业就越能够缩短客户考虑的时间，相反的成交时间就会拖的很长，甚至是花了大把的时间仍然无法完成成交，所以如果你自己没有准备好就不如不要浪费自己的时间和客户的时间。

查看详情>> 晚上陪女儿玩，女儿突然问，为什么姥姥给糖果吃啊？ 直接回答说，因为姥姥喜欢你啊。 太太在旁边走过来，蹲下来问，你是问为什么姥姥给糖果吃，妈妈却不让多吃糖果吗？ 女儿回答说，是的。太太给了相应解释。 我的心一沉，孩子问问题有她的事件背景，作为父亲的我却没有关注问题的背后，而是直接给一个虚无缥缈的答案，这不是孩子想要的。 我们在工作生活中，是否也经常这样呢？细想想，身边太多这样的事情了。 场景一、领导问下属，你对某某人怎么看？ 场景二、女朋友突然问，你爱我吗？ 场景三、孩子放学回家，问：妈妈，我是哪来的？ 场景四、下属问领导，我去图文社检查教材制作合格后，电话您？ 场景五、父亲电话给儿子，你妈周末包了你最喜欢吃的饺子，周末回来吗？ 场景六、同事对你说，领导说你做这个事最专业了，过会过来商量一下吧。 场景七、经理上班直接过来找你说，你昨天那个事是怎么办的？怎么会出这么大问题？你一头雾水。 场景八、。。。。。 那我们该怎么处理这样的事呢？ 如何养成关注问题背景的习惯呢？ 在沟通口才法宝中，有这么一个小技巧----垫子。 就是在回答问题前，增加一个缓冲。 比如说，女儿问，爸爸，为什么姥姥给糖果吃啊？ 在回答之前，就可以加一个垫子。 你可以先说，女儿长大了，都知道问为什么了。然后问，你怎么会想到这个问题啊？ 你也可以说，好像姐姐想你这么大的时候也问过这个问题呢。 加一个垫子，有助于缓解沟通中你问我答的紧张状态，同时有助于获得更多的问题背景信息。 垫子有很多中形状，后期将和各位分享。

查看详情>> 在上岛咖啡结帐时，无意看到了一个面试的场景。面试者像是报流水帐一样，说明自己的工作经历。在哪家公司，什么职位，什么职责等。突然想，这样的面试很无趣，推荐自己的方式无新意，如果我是面试官，很难对此人感兴趣。遂与朋友讲，朋友问我，那该如何在面试中推荐自己呢？当时总结如下： 在面试时，人，就是商品，如何把自我价值更好的表达出来，就是需要展示产品的技巧。 前提是，如果销售过程中的产品展示，展示产品要先了解需求，依据需求来展示才能打动购买者（就是面试官）。 台词一：您好，贵公司招聘这个职位，具体有哪些要求或者期望呢？您认为应该具备什么能力才能更好的满足公司对该职位的期望呢？（这是了解需求的过程。当然，经验丰富的面试官不会正面回答你。那我们需要提前好好的了解企业招聘职位要求。） 台词二：您好，我了解到贵公司招聘该职位的要求有这样的几点，加上我对该职位的经验，我总结了下，该职位关键要具备1、2、3这几项能力。对于能力一，本人的哪些经验和经历证明我是有的，并且很出色；能力二，我的证据是什么；能力三，我的证据是什么。总之，本人自信的认为，符合甚至超出贵公司该职位的要求，可以胜任这个职位。最后，如果贵公司能聘用我做这个职位，我相信，首先是我能胜任，关键是通过我的努力，将给贵公司带来更大的价值。 以上展示的流程为：确认需求==》提炼需求==》针对需求说证据==》总结满足需求==》号召购买。

查看详情>> 开车的路上与朋友聊天，给他出个智力题。一张纸，普通的纸，不考虑大小的情况下，如果连续对折64次，大概有多厚？朋友想了一会，说，大概有1米厚吧。我让他继续想，他算了半天，说我数学不行，算不出来，估计没多厚。我告诉他答案。一张纸的厚度大约0.1毫米，对折一次0.2毫米，再对折0.4毫米，再对折0.8毫米，再对折1.6毫米，对折四次就算已经1毫米了。再对折4次应该达到1厘米了，再四次应该1分米了，再四次1米了。现在已经对折16次了，1米了。继续，再四次10米，再4次100米，再4次1000米，此时已经1公里厚了，现在已经对折28次，还有多少次呢？36次，如此下去有多厚？自己想象吧，要比珠穆朗玛峰好要厚！这时，朋友感到很震撼，确实没想到啊。我们不能因为基数小，就习惯的想象他的结果也小。这是常见的思维定势。 我们接着讨论，如果一个团队，要想大幅提升业绩该如何做呢？答案很简单，每人提升一点点，比如说10%，看上去很小，对于团队的结果是怎样的呢？结果是团队的整体业绩提升成几何倍数的增长，至少是3倍以上。而对于个人的小幅提升，实现起来就容易的多，方式也有很多，比如说管理，比如说培训，比如说考核等等。 所以说，企业要提升业绩，靠引进精英，不如团队每个人的提升。现在很多企业习惯与依靠引进销售精英的方式，其代价大，效果不好说，有风险。这是个误区。